よくある質問

お支払い方法についての質問

  • 支払方法を教えてください。
  • 銀行振込かクレジットカード(VISA、MASTER、JCB、Diners、AmericanExpress)になります。
    スマートフォンの場合はキャリア決済(ドコモ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い)のご利用が可能です。
  • 支払日を教えてください。
  • 銀行振込の場合:ご利用日の翌営業日より3日内。
    クレジットカードの場合:カード会社の締日によって異なります。ご利用のカード会社にご確認をお願いします。
  • 登録しているクレジットカードの変更はできますか?
  • できます。会員ページにログインしていただき「登録情報変更」のページから行ってください。
  • クレジットカードの登録ができません。
  • 当サービスでご利用可能なクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、Diners、AmericanExpressになります。
    VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX
  • 鑑定後に支払方法の変更はできますか?
  • 銀行振込からクレジットカード払いの変更は可能です。ご利用明細からお支払方法変更手続きをお願いします。
  • お支払方法を銀行振込にしたら、振込先はどこの銀行になりますか?(例えば)みずほ銀行だといいのですが。
  • 下記のいずれかの振込口座にお振込みください。
    三菱UFJ銀行 支店:渋谷支店
    預金種目:普通
    口座番号: 1817130
    口座名義:カ)ココロニ
    ゆうちょ銀行 記号:10160
    口座番号: 92233811
    口座名義: カ)ココロニ
    ※照合のため、お振込人の名前の前に電話番号の下4桁の入力をお願いします。
    ※お振込み手数料はお客様のご負担となります。
  • 銀行振込の場合、分割支払はできますか?
  • 鑑定料のお支払いは一括払いでお願いしております。ご不明な点がありましたらカスタマーサポートまでご相談ください。

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