よくある質問

予約についての質問

  • 予約方法を教えてください。
  • サイトから予約を行えます。ご不明な場合はコンシェルジュまでお問い合わせください。
  • 予約時間や鑑定者の変更はできますか?
  • できます。一旦、変更されたいご予約をキャンセルし、改めて希望の時間および希望の鑑定者で予約をお入れください。ご不明な場合はコンシェルジュまでお問い合わせください。
  • 予約後のキャンセルはできますか?
  • やむを得ないご事情の場合、ご予約のキャンセルを承ります。キャンセルされますと一定期間、ご予約がとりにくくなる場合がございます。
  • 予約できません。
  • 会員登録はお済ですか?
    会員がまだの方は登録が必要です。
    すでに会員のお客様は前回ご利用分のお支払い方法が銀行振込の場合、入金確認後に次の予約を承れます。ご不明な点がありましたらコンシェルジュまでお問い合わせください。
  • 複数の予約を入れることはできますか?
  • お支払方法がクレジットカードの場合のみ承れます。銀行振込の場合は鑑定完了後、お支払い確認ができてから次の予約ができます。
  • 鑑定は1日に何回もできますか?
  • お支払方法がクレジットカードの場合のみ承れます。銀行振込の場合は鑑定完了後、お支払い確認ができてから次の予約ができます。
  • 予約できているか確認したい。
  • コンシェルジュまでお問い合わせください。
  • 20分未満の予約はできませんか?
  • 占いのみ予約受付は10分からとなります。相談(キキジョウズ)、愚痴聞きは10分から予約が可能となります。
  • どの鑑定者がいいかわからないのですが。
  • コンシェルジュまでお問い合わせください。鑑定者をご案内します。
  • 同じ鑑定者に繰り返し予約を入れることはできますか?
  • ご予約いただくことは可能です。
  • 一度相談した内容を、同じ鑑定者に占術を変えてみてもらうことはできますか?
  • 可能です。
  • 予約日時のリクエストはできますか?
  • 予約リクエストが可能な先生はプロフィールページに【予約リクエスト】ボタンがありますのでリクエストが可能です。

    【step1】希望日時、希望時間を選択して送信するを押してください。
    【step2】予約リクエストを受け取った先生が希望日時を確認します。
    【step3】先生が受付可否を登録しますとお客様にメールが届きます。

    ★先生からご予約可能で返事が届いた場合
    ※この時点でご予約は成立していません
    先生のプロフィールページからご予約をお願いします。

    **注意**
    ※スケジュール登録に少しお時間がかかる場合がございますので予約できない場合はしばらくお待ちください。
    ※他のお客様のご予約が入ってしまう可能性がございますのでご了承ください。


    ★先生からご予約不可で返事が届いた場合
    他の先生でお申し込みいただくか、他の日時で改めて予約リクエストをお願いします。

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