ポイント利用規約

第1条 (利用規約)
1.「ポイント」サービス利用規約(以下、「本規約」といいます)は、株式会社cocoloni(以下、「当社」といいます)が、利用規約に基づき会員登録をした会員(以下、「会員」といいます)に対してポイントサービス(以下、「本サービス」といいます)を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
2.本サービスに関し本規約に規定のない事項については、利用規約が適用されます。
第2条 (ポイントの付与)
1.当社は、当社の提供するWEBサイト「ロバミミ」(以下、「本サイト」といいます)において、会員が当社の指定する方法で、(1)ご利用いただいたとき、(2)その他当社が相当と認める取引等(以下、「ポイント対象取引」といいます)があった場合に、会員に対して「ポイント」を付与します。
2.ポイントの種別には、当サイトのサービスを利用した時やサービス利用後に「口コミ」を投稿した時等に付与される通常ポイントとキャンペーン等により当社が適宜付与する期間限定ポイントがあります。
3.ポイント付与の有無、付与されるポイント数、ポイントの有効期限、その他ポイントに関する一切の条件は、当社が決定します。なお、これらの条件はポイント対象取引によって異なる場合があります。
4.ポイントは、本サイト以外でのサービス利用に対しては付与されません。
5.以下のものは、ポイント付与の対象となりません。
(1) お振込み手数料
6.ポイントは、会員が本サイトでサービスを利用し、ご利用料金のお支払いを当社が確認できたタイミングで使用することができます。なお、その他当社が定める条件を満たし、ポイントが付与される場合は、付与された段階でポイントを使用することができます。
第3条 (ポイントの管理)
1.当社は、本サイトのポイント履歴ページ、会員が獲得したポイント数並びに有効期間、会員が使用したポイント数及びポイント数の残高を、会員に告知します。会員は、当該ポイント数に疑義のある場合には、直ちに当社に連絡し、疑義の内容を説明するものとします。
2.前項のポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
第4条 (ポイントの合算および複数登録の禁止)
1.会員は、保有するポイントを他の会員に譲渡したり、複数の会員間でポイントを共有したりすることはできません。
第5条 (ポイントの取消)
1.当社がポイントを付与した後に、ポイント対象取引についてキャンセルその他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、ポイント対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。
2.当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に会員に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
(1) 違法または不正行為があった場合
(2) 本規約、利用規約その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
(3) その他当社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
3.当社は、取り消したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
第6条 (ポイントの利用)
1.会員は、当社が定める方法により、保有するポイントを1ポイント1円相当分として、本サイトのサービスご利用時に、ご利用料金、消費税の全部または一部の支払いに利用することができます。(お振込み手数料の支払いには利用できません。)
2.1回のご利用で会員が利用できるポイントの下限は1ポイント、上限は保有ポイントとなります。
3.ポイントは、1回の通話時間が3分以上の鑑定であった場合にのみ、ご利用いただくことができます。
4.ポイントの利用時に、通常ポイントと期間限定ポイントの双方を保有している場合は、期間限定ポイントから優先して充当されるものとし、複数の有効期限の異なる期間限定ポイントを保有している場合は、有効期限までの期間が短い期間限定ポイントから優先して充当されます。
5.次の各号のいずれかに該当する場合、当該ポイントは原則としてポイントで返還され、現金による返還は行われません。
(1) ポイントを利用してお申込みいただいたサービスをキャンセルした場合における、当該申込みに利用されたポイント
(2) ご利用料金がお申込みいただいたポイントに満たなかった場合における、差額ポイント
6.当社は、ポイント利用について、対象となるサービスを制限し、または条件を付すことがあります。
7.本サイト以外のサイトでは、ポイントは利用できません。
第7条 (ポイントの有効期間と失効)
1.通常ポイントの有効期間は付与された月から起算して6か月後の月末までとします。有効期間を経過した場合、ポイントは自動的に消滅します。
2.期間限定ポイントの有効期間は、当該期間限定ポイントの付与時に当社が定めるものとします。期間限定ポイントの有効期間はサービスの利用、ポイントの利用等によって延長されることはありません。
3.ポイントを有効期限日までに利用しなかった場合、当該ポイントは自動的に失効します。
4.失効したポイントは利用できません。
5.当社は、失効したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
6.第7条4項に基づきポイントを返還した場合、返還されたポイントの有効期間は、当該ポイントが当初付与された際の期間と同一の期間とします。
第8条 (ポイント利用後のポイントの取消)
1.会員が第7条によるポイント利用後に、第5条第1項または第2項によりポイントが取り消された場合は、当該ポイント利用の対象となる取引が取消されることがあります。
第9条 (換金不可)
1.会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。
第10条 (第三者による利用)
1.ポイントの利用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。
2.本サイトの利用は、メールアドレスと付随するパスワードが入力された時点で、本人による利用と判断します。第三者による不正利用が発生した場合も、本サイトのメールアドレスに付随するパスワードが正確に入力されている限り、当社は利用されたポイントを返却せず、当社はこれらに関する一切責任を負わないものとします。
第11条 (会員資格の喪失・停止)
1.理由を問わず会員が会員資格を喪失した場合には、保有するポイント、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、当社はその名目を問わず、当該権利の喪失に伴い、会員に対して一切の補償を行う義務を負わないものとします。
第12条 (本サービスの変更・終了等)
1.当社は、会員に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(ポイント付与の停止、付与対象取引の変更、ポイント付与率、有効期間の変更を含みますが、これらに限られません)を行うほか、本サービスを終了または停止する場合があり、会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
2.当社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
第13条 (本規約の変更)
1.当社は、本規約を変更できるものとします。この場合、当社は、本サイトにおいて変更適用日及び変更後の内容を周知するものとし、変更適用日後も会員が本サービスの利用を継続した場合には、会員が本規約の変更に合意したものとみなし、当社と会員との間では、本規約の変更後の内容が効力を生じるものとします。


[以上]

令和3年11月15日 改定

令和4年9月16日 改定